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| 童虎CRM ERP | ERP管理系統(tǒng) | 電話銷售管理系統(tǒng) | 家政保潔管理系統(tǒng) | 教育培訓(xùn)管理系統(tǒng) | 會(huì)展管理系統(tǒng) | 廣告管理 | CRM | 售后服務(wù)管理系統(tǒng) |
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現(xiàn)代社會(huì)，電話和網(wǎng)絡(luò)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話和網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)此而生.但作為電話和網(wǎng)絡(luò)銷售的公司管理者,經(jīng)常會(huì)遇到一些頭疼又難解決的問(wèn)題:
1. 每天安排下去工作任務(wù),員工到底有沒(méi)有去好好完成呢?
2. 新聯(lián)系的客戶又有多少，進(jìn)展如何呢？
3. 業(yè)務(wù)員找客戶總是東一下西一下什么客戶都做，根本沒(méi)有目標(biāo)感。
4. 業(yè)務(wù)員每天不停的打電話，不停的與客戶溝通，但就是沒(méi)有業(yè)績(jī)。是資料的問(wèn)題還是員工本身的問(wèn)題呢？
5.聯(lián)系的客戶太多,過(guò)了一段時(shí)間連業(yè)務(wù)員自己都不清楚和客戶有過(guò)怎樣的對(duì)話了.
6.無(wú)意間，兩個(gè)員工和同一個(gè)客戶取得了聯(lián)系，各執(zhí)一詞的推銷，造成了客戶的不信任。
7.業(yè)務(wù)員離職之后，沒(méi)有人知道他都和哪些客戶談到了什么程度.
8.合同經(jīng)常出亂子，呆帳壞帳幾乎變成了家常便飯。
怎么回事?難道這些問(wèn)題就沒(méi)有個(gè)好的解決方法嗎？
其實(shí)這些都不是什么大難題，看看下面這些解決方案吧
實(shí)時(shí)反映員工撥打電話的數(shù)量及頻度，所有數(shù)據(jù)一目了然，高低分明。被動(dòng)的工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿意自己的柱子是最低的，非常自然地促進(jìn)了員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。再想偷懶也不能了，因?yàn)榇蠹叶寄芸吹玫窖健?/FONT>
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)已是我們生活中必不可缺的一部分的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)推廣也就上升為各個(gè)公司業(yè)務(wù)的有力支撐點(diǎn)，如何才能更快更有效更省錢(qián)地宣傳企業(yè)呢？發(fā)貼。
在各大貼吧，如百度貼吧等發(fā)貼是非常有效的，業(yè)務(wù)人員發(fā)貼已經(jīng)是眾多公司業(yè)務(wù)很重要的一部分了，如何統(tǒng)計(jì)發(fā)貼的多少及效果呢？童虎電話銷售管理系統(tǒng)可以非常精確地統(tǒng)計(jì)出員工的發(fā)貼量、發(fā)貼時(shí)間段、發(fā)貼成功率，并且也圖表形式展現(xiàn)，使得每個(gè)員工都會(huì)精心地做好發(fā)貼工作。
√ 客戶資料批量導(dǎo)入/導(dǎo)出 √ 全程記錄客戶跟蹤、篩選過(guò)程
√ 客戶資料唯一性，防止撞單、丟單、搶單 √ 對(duì)客戶資料設(shè)置不同級(jí)別
√ 客戶資料刪除需要有相應(yīng)的權(quán)限 √ 管理員可自由分配、收回客戶資料
√ 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工撥打、接聽(tīng)電話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)、 電話錄音
√ 根據(jù)錄音回放與客戶的通話內(nèi)容，幫助業(yè)務(wù)人員提高談判技巧和業(yè)務(wù)水平、
√ 根據(jù)電話號(hào)碼匹配到對(duì)應(yīng)的客戶資料中，隨時(shí)回放某一客戶的所有談話內(nèi) 容，隨時(shí)了解業(yè)務(wù)人員跟 客戶的溝通 情況，幫助管理者做出正確的判斷
童虎電話銷售管理系統(tǒng)輕松地實(shí)現(xiàn)了電話量統(tǒng)計(jì)分析、電話效果統(tǒng)計(jì)分析、促進(jìn)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，提高了企業(yè)的電話業(yè)務(wù)管理水平。
豐富的圖型報(bào)表功能，使管理者一目了然各種復(fù)雜的數(shù)據(jù)，為管理者的決策提供可靠的數(shù)據(jù)信息。該系統(tǒng)的所有報(bào)表均采用Flex Builder 開(kāi)發(fā)，生成的報(bào)表不再是傳統(tǒng)意義的圖片或簡(jiǎn)的的表格數(shù)據(jù)而是動(dòng)態(tài)的flash，巧妙靈活的迎合鼠標(biāo)事件完美地展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
功能點(diǎn)：實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工的電話量、發(fā)貼量、客戶維護(hù)情況、考勤功能等等，提高了工作效率，方便了管理。
這是一款童虎科技有限公司推出的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)----績(jī)效分析管理軟件,是在總結(jié)了大量以電話.網(wǎng)絡(luò)銷售為主的企業(yè)辦公需求的基礎(chǔ)上，面向企業(yè)、以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)的新一代網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化軟件。通過(guò)OA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，從而奠定知識(shí)管理的基礎(chǔ)，自如應(yīng)對(duì)電子商務(wù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
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