童虎教育培訓(xùn)系統(tǒng)功能描述
學(xué)員管理、教師管理、報(bào)名管理、成績(jī)管理、合同管理、課卡管理、財(cái)務(wù)管理、辦公管理、自動(dòng)提醒、考勤管理等
1、客戶資料管理
詳細(xì)記錄客戶的各項(xiàng)信息，客戶類型和狀態(tài)，關(guān)注度不同顏色表示客戶的重要程度不同，客戶資料可以批量導(dǎo)入/導(dǎo)出；批量修改，批量分配；客戶資料修改后變成紅色，需經(jīng)過(guò)管理員審核修改內(nèi)容后才生效，否則修改無(wú)效；有刪除權(quán)限的用戶才可對(duì)客戶資料進(jìn)行刪除操作，有效的避免了客戶資料的無(wú)意或惡意的修改刪除。
打開(kāi)某一客戶資料，詳細(xì)資料和溝通的記錄在同一頁(yè)面上，員工在與客戶溝通中，可以隨時(shí)記錄并查看前期溝通記錄，保證溝通過(guò)程的準(zhǔn)確性，有效地避免了前后矛盾，出現(xiàn)漏洞的情況發(fā)生，溝通完畢，立刻填寫(xiě)溝通結(jié)果和修改客戶狀態(tài)，有效地保證了工作效率。
（1）完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶資料可批量導(dǎo)入本軟件。
（2）客戶資料去重，每個(gè)客戶的信息都是唯一的，避免了一個(gè)客戶多人聯(lián)系的尷尬局面，杜絕搶單、撞單的發(fā)生。
（3）在銷售的過(guò)程中，可隨時(shí)對(duì)該客戶的基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來(lái)情況、聯(lián)系人信息等進(jìn)行編輯和查詢，充分地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失。
（4）支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶。
（5）根據(jù)客戶的關(guān)注度劃分客戶的級(jí)別，可用不同顏色標(biāo)示， 迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會(huì)，有效避免機(jī)會(huì)遺失。
（6）能夠強(qiáng)化對(duì)意向客戶的各階段跟蹤，對(duì)意向客戶進(jìn)行一定評(píng)估。
2、教師管理
詳細(xì)記錄教師的各種信息資料，所教學(xué)生人數(shù)（系統(tǒng)根據(jù)上課情況自動(dòng)計(jì)算）
3、合同管理
以學(xué)員為中心的指導(dǎo)思想，合同及所有學(xué)習(xí)記錄/回訪記錄全部對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)到客戶，實(shí)現(xiàn)從學(xué)員報(bào)名-學(xué)員分班-分配教師-學(xué)習(xí)成績(jī)-投訴反饋等整個(gè)流程的全面管理。
4、課時(shí)管理
學(xué)員按課卡上課，自動(dòng)扣減課時(shí)，當(dāng)課時(shí)數(shù)低于設(shè)置課程底線時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒，學(xué)員及時(shí)續(xù)卡，避免因課時(shí)用完給學(xué)員和學(xué)校帶來(lái)的不便。
5、財(cái)務(wù)管理
學(xué)員繳費(fèi)，課時(shí)增加，學(xué)校收入、支出，分項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)分析，開(kāi)源節(jié)流，為提高學(xué)校業(yè)績(jī)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
6、回訪管理
隨時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪，了解學(xué)習(xí)情況和對(duì)學(xué)校、教師的反饋，提高教學(xué)水平，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，有利于學(xué)校的管理。
7、統(tǒng)計(jì)分析
學(xué)員大多來(lái)自哪些區(qū)域和行業(yè)？都是通過(guò)什么途徑來(lái)的？每個(gè)教師都有多少個(gè)學(xué)生？哪個(gè)教師最受學(xué)生歡迎？哪個(gè)課程學(xué)生報(bào)名的最多？業(yè)務(wù)員誰(shuí)的業(yè)績(jī)最好？本月收了多少學(xué)生？多少學(xué)生再次續(xù)卡上課？多少學(xué)生流失了？統(tǒng)計(jì)分析功能能夠隨時(shí)獲取準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)，為提高業(yè)績(jī)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
